Cliëntenraad

De cliëntenraad is een onafhankelijk adviesorgaan en bestaat uit een groep (voormalige) cliënten. De cliëntenraad levert een bijdrage aan de kwaliteit van de zorg en vertegenwoordigt de cliënten van Forte GGZ. 

De cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de Raad van Commissarissen (RvC) van Forte GGZ. Op die manier worden onze cliënten bij belangrijke beslissingen betrokken. Dit kan over van alles gaan, bijvoorbeeld de manier waarop met cliënten wordt gecommuniceerd, een aanpassing van de bestaande klachtenregeling of de benoeming van een lid van de RvC. Ben je benieuwd naar een samenvatting van de thema's en werkzaamheden waar de cliëntenraad zich mee bezighoudt? Bekijk dan het jaarverslag van 2020/2021.

De cliëntenraad heeft een wettelijke basis, zoals in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018), en heeft daarmee recht op advies of instemming over belangrijke beslissingen. Zo helpt de cliëntenraad om te zorgen dat de organisatie beter aansluit bij de behoeften van onze cliënten.

Als je vragen hebt of meer informatie wil, dan kun je een e-mail sturen naar: clientenraad@forteggz.nl.

De cliëntenraad is geen klachtencommissie voor individuele klachten, maar probeert structurele verbeteringen bij Forte GGZ te bewerkstelligen. Heb je wel een klacht? Lees hoe je die indient op onze klachtenpagina.

Lees meer over de rechten van cliënten en de cliëntenraad in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmzc). Kijk hiervoor ook op de website van de Rijksoverheid.